グアムで挙式ができるチャペルはプロデュース会社が運営しています。コーディネーター(担当者)も重要な存在です。グアム挙式をする人のために「ワールドブライダルのサロン(体験談)」をお伝えします。
資料請求からサロン来店まで
ワールドブライダルのサロン(名古屋ブライダルサロン)へ行ってきました。みなさんの希望する店舗が違うかもしれませんが、これからサロンに行く人は参考にしてください。
資料請求から来店予約の電話、サロンでの説明についての感想をお伝えします。
資料請求
ワールドブライダルのホームページから資料請求をしました。
各チャペル(クリスタルチャペル、セントラグーナチャペル、アマンテスチャペル)の紹介、プラン表、オプション詳細、キャンペーン、ワールドブライダルの紹介の資料がありました。
基本的なプランだけではなく、オプションの詳細や費用も細かく載っていました。
来店予約の電話
対応がとてもよく、希望する日に予約が取れました。
サロンにて
予約時間にサロンに着くと、担当のスタッフが入口で待ってくれていて、入口にあるボードには「Welcom ○○様」と書かれていました。
店内は明るい雰囲気で、席に座るとメニューからドリンクを選ぶことができ、アンケートを書いている間に、ドリンクとお菓子が運ばれてきました。机には名前が書かれたカードが置かれていました。
写真を見せてもらいながら、チャペルやホテルについての説明をしてくれて、試着のドレスを選ぶときには、細かい料金が載っている表まで見せてくれました。
女性のウェディングドレスだけではなく、男性のタキシードまで試着をさせてもらい、一緒に写真まで撮ってくれました。
スタッフの人数が足りていないのか、ちょっと忙しそうでしたが、とてもフレンドリーでアットホームな雰囲気です。
もらった資料
封筒に入った見積書(基本的な資料は資料請求してもらっていたため)
見積り
ドレスをアウトレットショップで購入予定し、タキシードと靴(新郎新婦)をレンタルにすると仮定し、スマイルプランにしました。
下記の料金に、ウェディングドレスとタキシードの購入費用、グアム旅行の費用がプラスされます。
アルバムは少しグレードアップしてあります。
プランやオプションの詳細や費用は各チャペルの紹介ページに掲載してあります。
クリスタルチャペル、セントラグーナチャペル、アマンテスチャペル
チャペル
クリスタルチャペル
プラン
スマイルプラン(338,000円)
オプション
アルバム「ルナM」(115,000円)、フラワーシャワー・ミックス(17,500円)、食事「ヴィラパーティー」10名分(125,000円)、ウェディングケーキ・ラウンド(15,000円)
衣装
ウェディングドレス持込料(30,000円)、タキシード持込料(10,000円)
合計
63,9500円
接客について
ワールドブライダルのスタッフには好印象を受けました。
丁寧で親切な対応
こちらがチャペル選びで迷っているときも、それぞれのチャペルの違いを丁寧に説明してくれて、同じことを聞いても笑顔で答えてくれました。
丁寧過ぎると距離がある感じがしますが、担当のスタッフはフレンドリーで親身になってくれました。
「この人と一緒にこれからもグアム挙式を決めて行きたい。手伝ってもらいたい」と思えました。
スタッフ数が少ないような感じで、ウェディングドレスとタキシードを試着したときは、2つの試着室を行き来して忙しそうでしたが、それが逆に「一生懸命やってくれている」と好印象でした。
全然ない押し
他のプロデュース会社のスタッフなら、「来店したからには仮契約だけでもとっておきたい」と思うのですが、ワールドブライダルの担当してくれたスタッフは、こちらの意見や考えを受け止めてくれて、「チャペルや挙式日が決まったらまた連絡してくださいね」と、こちらが「もっと押した方がいいんじゃない?」と思うぐらいでした。
「できるだけ挙式にかかる費用を抑えたい」とう要望も聞いてくれます。
スタッフはいろいろな人がいるので、今回のスタッフだけでワールドブライダルの接客を判断できませんが、1人のスタッフを見れば、その会社の教育や方針が見えてきます。
担当してくれたスタッフは「良い人」が表情や態度、言葉ににじみ出ていました。
重要なグアムでの挙式を控えている人にとっては「たまたま悪いスタッフだった」では済まされないため、スタッフの質はとても重要です。
次は「クチュールナオコ ウェディングのサロン(体験談)」をご覧ください。